浙江萧山:惊心十分钟!95后姑娘电话“远程接生”

央视网消息:很多时候,120这三个数字象征着生的希望。浙江杭州的曹先生,因爱人早产,心急如焚拨打120,接下来,他经历了永生难忘的十分钟。

95后调度员从容不迫指导接生工作

今年1月25日,在杭州萧山区某公寓内,因妻子凌晨早产,完全没有准备的曹先生,于2时51分拨打了120电话。

医疗急救指挥中心调度员言侃侃接通电话后,听到了曹先生妻子痛苦的呻吟声。在了解孕妇情况后,言侃侃一边马上派出急救车,一边安抚曹先生的情绪。在急救车派出后,她并没有挂断电话,而是指导曹先生做好接生准备。

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△调度员言侃侃与曹先生的对话实录

言侃侃回忆说,“我感觉曹先生态度开始和缓了,心里开始有谱了”。

孕妇提前生产 孩子成功分娩

急救车还未赶到,孕妇却已开始生产,情况更加紧急。

曹先生表示,小孩出来的一瞬间他就不知道怎么办了,他特别紧张。言侃侃听到后,继续指导曹先生下一步工作。

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△调度员言侃侃与曹先生的对话实录

凌晨3时3分,急救车赶到。听到救护人员的声音,言侃侃悬着的心终于放了下来。短短的10分钟,对于曹先生一家和言侃侃来说,是漫长而又惊心动魄的。

随后,产妇和孩子被送往医院,婴儿情况稳定。

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调度员——每天都在和死神赛跑

调度员这个工作,其实和医生一样,每天都在和死神赛跑。他们面临的往往是非常紧急的情况,一通电话可能就是一场生死救援。面对慌乱的求助者,要想做到临危不乱,快速有效地传达科学救治信息,他们必须练就强大心脏。

毕业于宁波卫生职业技术学院的95后言侃侃,学习的刚好是助产专业。此次“远程接生”是她上岗后第一次遇到的紧急情况,但她表现得非常从容。

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△调度员言侃侃

言侃侃告诉记者,保持冷静是第一步。作为一名医疗急救指挥中心的调度员,需要经过长时间的培训,熟练掌握急救知识、快速操作调度系统。不仅如此,为了能够用最快的速度派出距离事发地点最近的救护车,调度员还得对当地地理环境了然于胸,脑子里有张活地图。

如何科学有效地使用120?

在短时间的生死救援中,要想争取时间,求助者也需要做好准备,学会科学有效地使用120。

1.说明详细地址,最好指明明显建筑物;

2.留下正确的联系电话,保持电话通畅;

3.说明具体发生事件及病人病情。

急救车的到来需要时间,病人的病情也在不断变化。求助者在等待的同时,应保持镇定,与调度员保持通话,接受科学指导,为救治争取时间。

责任编辑:黄爽

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