为优化营商环境,为患者提供优质服务,南阳市口腔医院于3月6日下午举办“习礼仪 树形象”培训讲座,进一步提升服务质量。
本次培训由南阳市义工联新时代文明实践公益宣讲团的袁悦老师主讲。袁老师针对医护工作礼仪,从体态、表情、谈吐、服饰、社交等方面,对医护人员的站、立、行、走、蹲、坐、迎、接、送等服务礼仪和技巧进行培训和示教。
袁老师精彩的讲解和示范指导,令学员们受益匪浅。大家纷纷表示将学到的知识运用到工作中,进一步规范仪容仪表和岗位服务行为,以更好的职业形象为患者提供更优质高效的服务。
责任编辑:叶子
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