南阳市卫健体委党组成员、副主任宋万新，医政科科长张鑫，医政科干事闫千溪出席调研会
为全面提升医疗机构服务质量，切实改善患者就医体验，并进一步促进医疗服务行为监管，加强医德医风建设，7月5日，南阳市卫生健康委到邓州市对医院“6S”和“三合理一规范”建设情况进行集中调研。
在邓州市中心医院，党委书记王守振致欢迎辞，邓州市中心医院院长李照义对本院“e9S”和“三合理一规范”建设情况进行汇报。邓州市卫健委党组副书记辛涛对邓州市上半年医政工作、“6S”管理推进情况、“三合理一规范”工作开展情况进行了详细汇报。
邓州市中心医院党委书记王守振致欢迎词
邓州市中心医院院长李照义对本院“e9S”和“三合理一规范”建设情况进行汇报
南阳市卫健体委医政科科长张鑫指出，要围绕本年度全市医政工作要点，做好公立医院绩效考核，积极推进三甲医院创建，推进清廉医院建设工作。针对“6S”管理、“三合理一规范”工作，医疗机构要坚持问题导向、目标导向，打造亮点，树立标杆，当先进、做表率。要坚决纠正医疗卫生行业不正之风，规范医务人员执业行为，保障医疗质量安全，改善整体就医环境，建立规范医疗服务行为的长效监管机制，维护人民群众切身利益。
南阳市卫健体委党组成员、副主任宋万新作重要讲话，他指出，通过开展“6S”管理，营造让患者倍感整洁、舒适、安全的就医环境，大大提升了患者满意度，希望医疗机构能够总结挖掘经验，将好的做法推广到全市。针对“三合理一规范”工作，他强调，该项工作是医院行风建设工作的深化和巩固，是内涵发展的必然要求，希望各机构切实提高政治站位，充分认识到该项工作的重要性和紧迫性，加强协同配合，强化宣传引导，坚持纠建并举、标本兼治，注重形成长效机制，力求取得实效。
随后后，宋万新主任一行现场查看了邓州市中心医院行政科室、一站式服务中心、门诊医技、临床等科室的基础建设情况，详细了解了该院“e9S”精益管理推进情况及床旁结算服务。通过现场审核检查、查阅病历、查看资料、随机提问等方式又对该院“三合理一规范”工作进行了细致、全方位的指导调研。随后，调研组又来到邓州市中心医院医疗健康集团陶营分院，对该院“e9S”建设情况进行了现场观摩和指导。
现场查看床旁结算服务
现场查看一站式服务中心
检查过程中，调研组对邓州市医院“6S”管理及“三合理一规范”工作给予了高度肯定，同时也指出了现阶段两项工作所存在的问题及不足，对医院下一步需要改进的工作提出了意见和指导性建议。
邓州市卫健委党组副书记辛涛诚挚的感谢调研组对邓州工作的肯定与支持，并表示将以此次调研活动为契机，继续巩固医院“6S”管理、“三合理一规范”管理所取得的成效，建立科学管理的长效机制，对调研组提出的意见和建议认真梳理，积极整改，进一步提高医疗服务水平，保障医疗质量安全，改善患者就医环境，维护患者利益，构筑邓州市人民群众生命健康的牢固防线。
责任编辑：叶子
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