12月12日下午,南阳市中医药发展局中医师家庭签约服务评审组,在党兰晓局长的带领下到该院开展检查督导工作。内乡县卫健委中医药发展中心主任谢成国、中医管理股股长姚娜、院长赵中波及相关科室负责人陪同检查。
在检查过程中,评审组听取了内乡县湍东镇卫生院“万名中医师家庭签约服务工作”开展情况的汇报,对该院的中医药工作表示肯定。随后评审组参照《南阳市万名中医师家庭签约服务绩效评价细则》通过查阅文件资料、现场访谈、实地查看、电话随访等方式,分别对组织管理、签约管理、履约管理、签约效果、创新发展五个方面进行逐条检查。
随后,评审组进入了花园村进行了督导检查。在花园村,评审组深入了解了当地中医师家庭签约服务的开展情况,包括服务数量、服务质量、患者满意度等方面。他们与当地的中医师和居民进行了交流,了解他们对家庭签约服务的看法和意见。
通过检查和交流,评审组对花园村的家庭签约服务工作给予了肯定,认为当地中医师在服务数量和质量方面都做得很好,患者满意度也较高。同时,他们也提出了一些建议和意见,如加强中医师的培训和提高服务质量等,以进一步提升家庭签约服务的效果。
此次督导检查不仅是对湍东镇卫生院家庭签约服务工作的监督和指导,也是对中医药事业发展的推动和促进。通过督导检查,可以进一步规范家庭签约服务的管理和运作,提高中医师的服务水平和能力,为患者提供更加优质、便捷的中医药服务。
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